Weg vom Kundenmagazin
News und Trends April 1st, 2008Gerade noch über den Wandel der Medien gebloggt und die Swiss Life als innovatives Beispiel genannt, stolpere ich über “ideasTV” dem Finanzmagazin der Commerzbank auf ntv. Eine Art Verbrauchersendung für den interessierten Kunden. Weg von Kundenmagazinen - ein Schritt in die Zukunft. Die Postbank hingegen stellt in viele ihrer Filialen kleine Terminals auf um die Kunden zu informieren und zu beraten. Jetzt muss nur noch die Brücke geschlagen werden zum POS (point of sale), also dort wo zusätzliches Kundenpotential besteht. Im Sinne einer erfolgreichen Medienkonvergenz wünschen wir uns natürlich noch ein bisschen mehr, wie bereits im Artikel zu Swiss Life kurz angedeutet. Ich denke wir werden an diesem Thema in Zukunft dran bleiben und noch etwas näher beleuchten. Ihr könnt euch daher noch auf ein paar innovative Ideen freuen.Â