Die Finanz Marketer

Wie mache ich eine ordentliche Website? Blogbeiträge, Kommentare und reichlich Häme zu schlechtem Webdesign findet sich zu Hauf im Web (Blinkende Hintergründe, Splash PAges, Browser Hijacking…). Aber wie mach ich’s nun richtig?

Hier eine Checklist nicht nur für die Gestaltung der Website, sondern für alle Bereiche des Web Marketing. Denken Sie an Kontaktmöglichkeiten, klare Warenkorbprozesse, alternative HTML-Darstellungen von PDF-Dokumenten, und und und.  Einfach mal Liste ausdrucken, den eigenen Webauftritt anschauen und checken.

Na, wann haben Sie das letzte mal auf ein Banner geklickt und auf einer Landingpage sofort Ihre komplette Adresse inklusive privater Handynummer hinterlassen in der Hoffnung dass mehrere Makler Sie persönlich mit tollen Personenversicherungs-Angeboten danach ansprechen? Wie…?? Das haben Sie noch nie getan?!

Kunden recherchieren und vergleichen online. So weit, so klar. Wie kann ich diesen Umstand nutzen? Ganz einfach: Information anbieten. Und diese Information so aufbereiten dass der Kunde damit gut umgehen kann: Z.B. eine Informationsarchitektur anbieten die es erlaubt Dinge wiederzufinden. Eine kleine Hilfe hat der BVDW jetzt veröffentlicht: Usability: Ein wichtiger Erfolgsfaktor…

Denn die Gleichung ist einfach: Usability = Conversion

Gerade auf meinen Schreibtisch gelandet ist eine Einladung zur Consumer Finance 2008. Eine Veranstaltungsreihe des Management Forum Bad Homburg. Eine Auswahl der Kernthemen lautet:

• Strategien und Erfolgsfaktoren im stark umkämpften Wachstumsmarkt
• Handel und Banken im Wettbewerb um den Verbraucherkredit
• Die Bank im Supermarkt - Neue Wege zum kreditaffinen Konsumenten
• Was Handel und Banken voneinander lernen können

Absolut spannende Fragestellungen in einem eben auch online sehr stark wachsenden Markt. Wir als Finanz Marketer sind selbstverständlich auch vor Ort und wenn die Veranstaltung nur halb so gut wird wie der Versandhandelskongress, lohnt sich die Teilnahme in jedem Fall. Als Referenten sind geplant: Deutsche Bank, netbank, SWK, Bankenfachverband und einige mehr. Die Veranstaltung hat mich insbesondere immer überzeugt durch hochkarätige Teilnehmer aus dem Entscheiderumfeld. Der Kongress findet am 09./10. Juni in Wiesbaden statt.